ORing 提供從發票日期算起最高5年的保固期(部分特定的 serial media converter為2年)，ORing保證所有產品出廠前皆經過完整測試，以保證原物料及加工過程中擁有最高品質，符合原廠所公佈的規格。若您購買之ORing產品仍在保固期內，發現該產品本身有瑕疵時，ORing將負起維修或更換同級產品之責任。當您所購買之產品已超出保固期，或有不適用保固條款之情形，ORing將酌收各項維修與更換之服務檢修費(原廠得依實際產品狀況保留維修與否的權利)。
限制條款
本保固不適用於因意外、人為破壞、不當使用、安裝、自行變更零件、天然災害或電源問題所造成之損壞。除此之外，自行打開或修改產品外殼、或造成產品實體缺損、產品外觀的損傷、產品序號損傷，均將會喪失產品保固效力。ORing對於因其他廠商之設備所引起的損壞，將不負保固之義務。對於任何伴隨之間接、附帶的損壞，利潤、商業投資及商譽之損失，或因資料遺失所造成之損害，以及搭配本產品之其他公司設備之損壞或故障，ORing亦不負賠償之義務。
聲明
上述保固條款為獨立的，未伴隨其他暗示的或特殊的保固條件，本保固條款將受到ORing所提供技術支援與通報之影響。
運費
關於運費，在保固期內的產品 ORing將支付從ORing至經銷商處的運費，而不負擔由經銷商至ORing的運費
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*The actual warranty period of the product(s) depends on the product category.
Within the warranty period, the expenses of shipment will be apportioned by ORing and distributor, which means that ORing will only provide the shipment cost from ORing to the distributor.